オーダー内容の確認

お客様のニーズは、本当に多様だな。と、当たり前の事なのですが、最近、考えさせられることが多いです。お店のイメージやどのようなライフスタイルに憧れているかのイメージはつかめていて、それにピッタリとマッチした建物の設計デザインを相談いただくケースもあれば、間取りやかなり細かな部分まで空間デザインのイメージが固まっていて、それを実現するのにいくら掛かるのか、また、予算に納めるには何を取捨選択すべきなのかアドバイスを求められるケースもありますし、土地探しやローンの座組など、計画をキックオフさせる為に必要な基本情報と進め方についての相談もあります。手抜き工事のないように監理を徹底してくれればそれでよくて、設計デザインについてのオーダーは皆無。なんてケースもあったり、よそとくらべてどのくらい安く設計してもらえるのかに焦点をしぼって相談にお越しの方もいます。思うのは、どのお仕事も、発注者が異なればそのニーズも異なるはずで、それを的確に汲み取った上で、業務範囲と方法を提示することにもっと時間と知恵を使わなければいけないな、と思う事と同時に、自分たちが行うサービスメーニューと、責任の範囲、報酬対価について、もっと明快な提示を事前に行うべきだなと痛感しているのでした。少ない経験ではありますが、いままでに経験させてもらった様々なケース毎の行ったサービスと、報酬の関係性が分かる事例でもWEB SITEに乗せてみようかな。（もちろん、お客様の特定が出来ない様な配慮はしますよ。）